Elegir el proveedor de VoIP adecuado

Proveedores de VoIP para pequeñas empresas

Elija Encontrar el proveedor de VoIP adecuado puede ser una tarea desalentadora, especialmente si no está familiarizado con la jerga y la tecnología involucradas. Aunque existen muchos proveedores de VoIP, algunos de ellos han resistido la prueba del tiempo y brindan constantemente un servicio de calidad a pequeñas empresas de todo el mundo.

¿Qué es VoIP?

La voz sobre IP (VOIP) es una forma de transmitir llamadas telefónicas y datos mediante una conexión a Internet. Hoy en día, muchas personas se comunican entre sí a través de sus computadoras, en lugar de realizar llamadas telefónicas reales. Un sistema telefónico VOIP significa que puede realizar y recibir llamadas desde su computadora, tableta o teléfono inteligente en lugar de usar un teléfono fijo. Quizás te estés preguntando: ¿Qué es exactamente un sistema telefónico? Básicamente, es toda la tecnología la que hace que los teléfonos funcionen: aspectos como el cableado, las extensiones y los tonos. En realidad, su computadora también es capaz de albergar estas funciones. Al cambiar a la tecnología VOIP, puede ahorrar dinero y al mismo tiempo mejorar la productividad de su pequeña empresa; hay muchas opciones excelentes. beneficios para cambiar a VOIP!

Beneficios de utilizar un servicio VOIP

La mayoría de las empresas, independientemente de su tamaño, tienen Internet de alta velocidad y teléfonos de escritorio. Sin embargo, aún pueden utilizar un sistema telefónico VOIP para ahorrar dinero en el servicio telefónico empresarial, mejorar la productividad y aumentar colaboración con el personal. La tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VOIP) permite a las empresas realizar llamadas telefónicas enviando datos de voz a través de una red IP en lugar de a través de líneas telefónicas tradicionales. Ofrece varias ventajas que le dan una clara ventaja frente a los sistemas más tradicionales.

Beneficios de utilizar un proveedor de VoIP basado en la nube para pequeñas empresas

Pagará mucho menos, no sólo por el coste inicial, sino también por los gastos corrientes. EL servicios Basado en la nube, utilice su conexión a Internet existente para transmitir llamadas; Muchos proveedores no cobran tarifas adicionales (aparte de impuestos) para crear una cuenta comercial, por lo que puede comenzar a hacer llamadas de inmediato con un costo mínimo. Dado que estas empresas no tienen tiendas ni centros de datos, le transfieren estos ahorros a usted y a sus empleados. Algunos incluso ofrecen planes con minutos de llamadas ilimitados y transcripción gratuita de mensajes de voz. Como beneficio adicional, no habrá ningún problema en caso de un corte de red o de energía, ya que la mayoría de los proveedores basados en la nube almacenan los números de teléfono en sus propios servidores en lugar de depender de los teléfonos del mismo. clientes.

Desventajas de utilizar sistemas telefónicos tradicionales

Los sistemas telefónicos comerciales tradicionales son costosos de instalar y difíciles de mantener. También requieren que contrates a un profesional de TI para administrarlos, lo que no es una opción para la mayoría de las pequeñas empresas. Algunos de estos desafíos son resueltos por proveedores basados en computación en nube ; sin embargo, también se deben considerar sus limitaciones. El uso de servicios telefónicos en servidores alojados por un tercero conlleva riesgos de seguridad porque es posible que sea necesario transmitir información confidencial, como números de tarjetas de crédito, a través de redes en la nube. EL precio El uso de servicios basados en la nube puede ser elevado y existe el riesgo de tiempo de inactividad asociado con todos los sistemas de comunicación en línea. Puedes perder el acceso a tu línea o servicio en cualquier momento, por lo que tu negocio no podrá operar con normalidad hasta que todo esté reparado.

Cosas a considerar al elegir un proveedor de servicios

Es importante investigar antes de elegir un proveedor de servicios. Aquí hay algunas cosas a considerar: ¿Cuál es su nivel de servicio al cliente? ¿Tienen experiencia con empresas similares a la suya? ¿Ofrecen pruebas gratuitas? ¿Cuánto cuesta? Si bien puede resultar tentador comparar precios, recuerde que obtiene lo que paga. Muchos proveedores ofrecen precios más bajos que otros y luego cobran tarifas adicionales que se acumulan rápidamente. Al elegir un proveedor, investigue un poco para ver si estas tarifas adicionales son posibles en el futuro.

¿Cómo elegir el mejor proveedor de servicios de voz?

Elegir un proveedor de servicios de voz es una decisión importante porque su sistema telefónico será la primera impresión que darán a sus clientes y conduce. Con tantas opciones de telefonía en el mercado actual, puede resultar difícil encontrar una que realmente satisfaga todas las necesidades de su negocio. Por eso es importante elegir una empresa que pueda brindarle un excelente servicio al cliente, así como la tranquilidad de saber que cuenta con una tecnología sólida que garantiza la escalabilidad a medida que crece su negocio.

Después de años de constantes caídas de precios, los precios de VoIP finalmente se están estabilizando a un nivel muy asequible. De hecho, algunos proveedores incluso han rebajado sus precios en casi un 25 % respecto al año pasado. Sin embargo, algunos proveedores de VoIP para pequeñas empresas ofrecen mejores planes que otros. Como sabes, lo que funciona para otra persona no necesariamente funciona para todos.

¿Cuáles son las mejores opciones alternativas?

Después de años de constantes caídas de precios, los precios de VoIP finalmente se están estabilizando a un nivel muy asequible. De hecho, algunos proveedores incluso han rebajado sus precios en casi un 25 % respecto al año pasado. Sin embargo, algunos proveedores de servicios VoIP para pequeñas empresas todavía ofrecen mejores planes que otros. Como sabes, lo que funciona para otra persona puede no funcionar tan bien para ti. Las mejores opciones alternativas realmente dependen de su negocio y de cómo opera. Recomendamos probar varios proveedores diferentes y ver cuál funciona mejor para usted. Comience con su propia conexión a Internet, vea si puede configurar un sistema telefónico usted mismo o vea qué opciones existen con su proveedor de banda ancha actual. Muchas empresas ignoran estas opciones hasta que empiezan a investigar nuevos sistemas, ¡porque simplemente no están familiarizadas con ellos!

Conclusión

Es difícil predecir cómo evolucionará la telefonía en los próximos cinco años, pero aún podemos especular. Aquí están nuestras opiniones sobre lo que depara el futuro de las telecomunicaciones. No tenemos ninguna duda de que nuevas tecnologías Surgirán nuevas tendencias y, con ellas, nuevas formas de hacer negocios. Pero en esencia, VoIP se trata de colaboración y comunicación, no de herramientas o juguetes. Mientras estemos atentos a estas necesidades humanas, creo que estaremos bien. La comunidad de pequeñas empresas necesita mantenerse unida y estas siete empresas son algunas de sus mejores amigas cuando se trata de tecnología de comunicaciones. ¡No los dejes ir! Y recuerda: ¡poder hablar no es nada sin poder escuchar! ¡Sigan así, muchachos!